Akadémia Kiadó

RSS

Home » Economics Books » Other Economics » Az Apple-élmény

News

Gallo, Carmine

Az Apple-élmény

A példátlan márkahűség nyomában

Az Apple Store üzletei minden más kereskedő cégnél nagyobb

bevételt realizálnak négyzetméterenként. Csakhogy az Apple

sikerének és az ügyfelek kitartó márkahűségének nem kizárólag

a „hihetetlenül nagyszerű" termékkínálat a titka: kiváló, profi,

tettre kész, céltudatos munkatársak dolgoznak azon, hogy

az ügyfeleknek olyan vásárlási élményben legyen részük, ami párját

ritkítja. Carmine Gallo, akinek a könyvei a világon mindenütt bestsellerek,

ebben a művében részletesen ismerteti, milyen elveken

és üzleti gyakorlaton nyugszik a stratégia, amely mindenben

az ügyfél érdekeit tartja szem előtt, és azt is elárulja, hogy ha

ugyanilyen magas színvonalú szolgáltatást nyújtunk, saját

márkánkkal miként érhetünk el kiemelkedő eredményeket.

Recenzió:

http://www.muszaki-magazin.hu/cikk/az_apple_elmeny

Vélemény:

http://almalapmintblog.blogspot.hu/2014/01/carmine-gallo-apple-elmeny-elolvastam.html

Product details »
  • Article code: PGAZM29598
  • ISBN: 9789630594196
  • Number of pages: 336
  • Size: Egyedi
  • Type of Cover: Kartonált, ragasztókötött
Retail Price: € 11 Discount Offer: € 9.35
Cart -15%


Akik ezt vették, megvették ezt is